Як скористатись державними е-послугами у Чернівцях: відеоінструкція з використання електронної приймальні
Джерело: bukinfo.com.ua
Анімована відеоінструкція, що розроблена за підтримки Антикорупційної ініціативи ЄС в Україні (EUACI), пояснює жителям Чернівців як отримати державні послуги через вебплатформу “Е-приймальня”.
Згідно з дослідженням дослідницької агенції InfoSapiens, 70% опитаних чернівчан користуються державними електронними сервісами. Проте 53% містян хочуть покращити свої навички користування е-сервісами та отримати підтримку у навчанні.
Щоб пояснити як чернівчани можуть скористатися електронним сервісом “Е-приймальня” Чернівецької міської ради та які послуги можна отримати, було розроблено відеоінструкцію. Вона містить:
- покрокове пояснення щодо реєстрації;
- інструкцію щодо початку роботи на платформі;
- пояснення щодо основних можливостей платформи:
- надсилання звернення або запиту до міської влади;
- замовлення електронних адміністративні послуги;
- повідомлення про корупцію.
Вебплатформа була розроблена за підтримки Антикорупційної ініціативи ЄС (EUACI), провідної антикорупційної програми, що фінансується ЄС, співфінансується та реалізується Міністерством закордонних справ Данії.
